Què és i per a què serveix?

La tarifa social del cànon de l’aigua és una bonificació que s’aplica a la factura d’aquest servei per garantir-ne l’accessibilitat a persones i famílies en situació de dificultat. La seva finalitat és afavorir la continuïtat del subministrament d’aigua a l’habitatge habitual de les persones en situació de vulnerabilitat.

Qui ho pot demanar?

Estar empadronat a l'habitatge on es demana el cànon social i ser titular del contracte de subministrament d’aigua.

A Serveis Socials només es gestionarà la sol·licitud de les persones o unitats familiars en situació de vulnerabilitat econòmica o risc d’exclusió social.

La resta de col·lectius que hi tenen dret (persones en atur, perceptores de pensions mínimes, RGC, discapacitat, jubilació, invalidesa...) poden fer el tràmit directament a través de la Generalitat de Catalunya.

Quin cost té?

Cap

Quins documents s'han d'aportar?

1.- Sol·licitud canon social aigua. 
2.- Fotocòpia DNI/NIE
3.- Una factura recent de l’aigua
4.- Contracte de subministrament d’aigua
5.- Extractes bancaris dels últims 12 mesos de tots els comptes de la unitat familiar

En quines dates es pot fer?

Es pot sol·licitar durant tot l’any.

Com es pot presentar?

Els subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb l’administració, segons l’article 14 de la Llei 39/2015 ( persones jurídiques, entitats, professionals col·legiats i els seus representants),  hauran de presentar-lo telemàticament a la seu electrònica mitjançant el tràmit d’instància genèrica, adjuntant tota la documentació requerida i la instància especifica del tràmit ( cal certificat digital ).
 

• Presencialment, a qualsevol de les oficines, els dies laborables ( de dilluns a divendres no festius ) de 9:00 a 14:00 hores :
  • Espai Espriu, Carrer Almeria 87 (972 821 091)
  • Centre Cívic Tueda C/ Gravina, 39-41 (972 821 091)

• Per a la resta de col·lectius:
  • Telemàticament a través de la seu electrònica de la Generalitat:
    
    Tarifa social del cànon de l’aigua - Generalitat de Catalunya

  Termini per resoldre

  --

  Sentit silenci administratiu

  Desestimatori

  Unitat responsable

  Acció social