Què és el bo social?

El bo social elèctric és un descompte en la factura de l'electricitat per als consumidors que compleixin amb els requisits establerts. A més, les persones beneficiàries del bo social elèctric també podran accedir automàticament al bo social tèrmic, un ajut anual per compensar les despeses d'energia per a ús tèrmic. Per a més informació, consulta la pàgina del bo social tèrmic.

Important: Els serveis socials no gestionen la sol·licitud del bo social, sinó que únicament poden emetre un informe que acrediti si la persona es troba en una situació de vulnerabilitat social severa, en cas que compleixi algun dels requisits establerts. Aquest informe s'haurà de presentar directament a la companyia elèctrica en el moment de sol·licitar el bo social.

Per a més informació sobre com sol·licitar el bo social, podeu consultar la pàgina de la Generalitat de Catalunya:
Bo social elèctric – Generalitat de Catalunya

Qui pot demanar l'informe de vulnerabilitat social severa?

Aquest informe el poden sol·licitar les persones que es trobin en alguna de les següents situacions especials:

1. Discapacitat igual o superior al 33%
2. Situacions de violència masclista en l'àmbit de la parella.
3. Víctima del terrorisme.
4. Dependència reconeguda de grau II o III.
5. Famílies monoparentals.

Quin cost té?

Cap

Quins documents s'han d'aportar?

1.- Instància específica
2.- Fotocòpia DNI/NIE
3.- Còpia de l'última factura de l'electricitat.
4.- Documentació que acrediti que compleix alguna de les circumnstàncies especials. 

En quines dates es pot fer?

Tot l'any.

Com es pot presentar la sol·licitud de l'informe?

Es pot sol·licitar de les següents maneres:

• Telemàticament: A través de la seu electrònica mitjançant el tràmit d’instància genèrica, adjuntant tota la documentació requerida i la instància específica del tràmit (es necessita certificat digital).
• Presencialment: A qualsevol de les oficines de registre, els dies laborables (de dilluns a divendres no festius) de 9:00 a 14:00 hores:
  • Centre Cívic Tueda C/ Gravina, 39-41 (972 821 091)
  • Espai Espriu, Carrer Almeria 87 (972 821 091)

Termini per resoldre

1 mes

Sentit silenci administratiu

Desestimatori

Unitat responsable

Acció social