Atenció!
El vostre navegador bloqueja les finestres emergents (popups), si no ho desactiva no podrà recuperar instancies que estiguin sense finalitzar correctament, li recomanem que ho desactivi.
Per comprovar quins requisits de sistema són necessaris faci clic en el següent enllaç: Enllaç
Atenció!
El vostre navegador no podrà finalitzar el tràmit correctament, li recomanem que utilitzi Internet Explorer i en el cas d'utilitzar Mac OS, utilitzar Mozilla Firefox versió 51 o inferior.
Per comprovar quins requisits de sistema són necessaris faci clic en el següent enllaç: Enllaç
Atenció!
Hem detectat que no té el programari Java instal·lat en la seva maquina, li recomanem que instal·li el programari Java per tal de poder realitzar tràmits amb l'Ajuntament. Des del següent enllaç pot descarregar-se la última versió de Java Enllaç.
Per comprovar quins requisits de sistema són necessaris faci clic en el següent enllaç: Enllaç
Atenció!
Hem detectat que no té una versió actualitzada del progrmari Java, li recomanem que instal·li l'última versió el programari Java per tal de poder realitzar tràmits amb l'Ajuntament. Des del següent enllaç pot descarregar-se la última versió de Java Enllaç.
Per comprovar quins requisits de sistema són necessaris faci clic en el següent enllaç: Enllaç
Abans de tramitar verifiqui que compleix els requisits o tingui a la documentació següent:
Si vol continuar, faci clic en "Iniciar tràmit", si vol tancar la finestra, pot fer clic en "Cancel·lar":
És un servei gratuït d'informació i assessorament adreçat a les famílies o unitats de convivència amb dificultats per mantenir la propietat o l’ús del seu domicili.
És una unitat administrativa específica de l’Agència de l’Habitatge de Catalunya, creada per la Secretaria d’Habitatge i Millora Urbana.
Ofideute t’ajuda si tens dificultats per atendre:
el pagament dels préstecs hipotecaris.
la renda mensual del lloguer, si el propietari és un gran tenidor d’habitatges.
els préstecs personals fruits de relacions de consum i que suposen un risc per mantenir l’habitatge principal.
Ofideute també t’ajuda si:
ets un consumidor que vol iniciar una mediació en consum per discutir la supressió de les clàusules abusives del contracte hipotecari (IRPH, clàusula terra, despeses hipotecàries, etc.).
resideixes en un habitatge sense títol habilitant i has rebut una demanda de desnonament.
necessites adaptar les obligacions mensuals dels teus deutes a la teva capacitat econòmica actual sobrevinguda.
Qui ho pot demanar?
Famílies propietàries d'un únic habitatge, que no poden atendre les quotes del préstec o preveuen que no les podran fer efectives en el futur.
Famílies que, per l'impagament de préstecs amb garantia immobiliària, estan en risc de perdre l’habitatge i no tenen altres propietats d'immobles.
Persones avaladores de préstecs amb garantia hipotecària que, per motiu de llur impagament, estan en risc de perdre l’habitatge.
Famílies arrendatàries d’habitatges propietat d’entitats financeres o empreses dels seus grups, que no poden atendre la renda mensual del lloguer o preveuen que no les podran fer efectives en el futur.
Famílies sobreendeutades per causa sobrevinguda que per l’impagament dels seus crèdits al consum són en risc de perdre el seu habitatge.
Consumidors amb clàusules abusives en els seus contractes hipotecaris.
Quin cost té?
Cap
Quins documents s'han d'aportar?
La documentació a portar dependrà de cada cas de mediació, és per això que ja s'indicarà la documentació que cal aportar. Però la documentació necessària en tots els casos és:
DNI o NIE de la unitat de convivència
Llibre de família
Volant d'empadronament
Declaració de la renda i/ o ingressos de la unitat de convivència
Vida laboral de la unitat de convivència
En quines dates es pot fer?
Es pot sol·licitar en qualsevol moment, encara que es recomana sol·licitar el servei al més aviat possible davant la previsió de la impossibilitat de fer front al pagament.
Com es pot assessorar?
Aquest assessorament només es pot fer presencialment i haurà de demanar cita a l'Oficina Local d'Habitatge:
Dies laborables de dilluns a divendres de 09:00h a 13:00h.
C/ de la Rutlla, 20-24, 17220 Sant Feliu de Guíxols, Girona